Свыше 190 тыс. вызовов по СМС поступило в систему-112 Подмосковья

Система‑112 Подмосковья увеличит количество психолог в дни ЧМ‑2018
Фото: mosreg.ru
Источник: РИАМО, Анастасия Осипова

Операторы системы-112 Подмосковья с начала запуска функции отправки СМС обработали более 190 тысяч вызовов, сообщает РИАМО со ссылкой на заместителя председателя правительства Московской области Дмитрия Пестова.

«В первую очередь для людей с ограниченными возможностями здоровья мы в 2017 году внедрили возможность приема обращений по СМС. Уже обработано более 190 тысяч таких сообщений», – сказал Пестов.

Он добавил, что, приняв СМС, оператор связывается с пострадавшим для уточнения происшествия либо с помощью звонка, либо отправляет ответное сообщение. При необходимости оператор вызывает экстренные службы.

Пестов также рассказал, что в настоящее время в штате системы-112 четыре сурдопереводчика. Люди с нарушениями слуха и речи могут обратиться в нее через Skype. Для этого необходимо набрать имя абонента – Help112mo. Сурдопереводчик в онлайн-режиме примет вызов, обработает полученную информацию и оперативно вызовет необходимые службы для оказания помощи. Чаще всего люди с нарушениями слуха и речи обращаются за консультационной и медицинской помощью.

«При этом оператор-сурдопереводчик не только принимает вызов, но и является посредником между врачом и заявителем. Он помогает медработникам понять жалобы обратившегося, а заявителю разъясняет указания врача», – сказал зампред.

Система-112 Московской области является самой масштабной на территории Российской Федерации. Она создана с применением современных технологий в области телекоммуникации. Алгоритм работы системы-112 позволяет оператору, принимающему звонок, одновременно вызвать на место происшествия и координировать работу нескольких экстренных служб. В обеспечении ее работы задействованы более 3,5 тысяч специалистов.

Источник: РИАМО Тема: Безопасный регион

Ещё новости о событии:

Через «Систему-112» в Московской области после запуска возможности отправки смс-сообщений обработали более 190 тысяч вызовов.
12:21 12.03.2018 Газета Факт - Балашиха
Пользователям помогают четыре дежурных сурдопереводчика Через «Систему-112» в Московской области после запуска возможности отправки смс-сообщений обработали более 190 тысяч вызовов.
11:12 12.03.2018 РТВ-Подмосковье - Подмосковье
По данным интервью РИАМО заместитель председателя правительства Московской области Дмитрий Пестов сообщил,  что операторы системы-112 Подмосковья с начала запуска функции отправки СМС обработали более 190 000 вызовов.
10:23 12.03.2018 Агентство Новостей Подмосковья - Подмосковье
Система‑112 Подмосковья увеличит количество психолог в дни ЧМ‑2018 - Правительство Московской области
Источник: РИАМО, Анастасия Осипова Операторы системы-112 Подмосковья с начала запуска функции отправки СМС обработали более 190 тысяч вызовов,
10:11 12.03.2018 Правительство Московской области - Подмосковье
 
По теме
На базе МКУ ЕДДС городского округа Чехов расположены и функционируют: Система-112 городского округа Чехов, курсы гражданской обороны, аварийно-спасательная группа «ЧеховСпас».
Работают прекрасные специалисты - Газета Встреча Отделению детской хирургии Дубненской больницы исполнилось 3 года. Оно было открыто в марте 2021 года в условиях нового хирургического центра Дубненской больницы.
Газета Встреча
Волшебное слово "Театр" - ЦБС г. Подольска Наряду с литературой, театральное искусство является одним из важнейших средств эстетического воспитания ребёнка.
ЦБС г. Подольска
Нажмите для просмотра в полном размере... - ЦБ Наро-Фоминского городского округа На очередном заседании православного клуба «Беседа», которое состоялось 28 марта, обсудили одну из учительных книг Ветхого Завета – «Книга Иова».
ЦБ Наро-Фоминского городского округа