Новости города БезФормата.Ru
Подмосковье
Главные новости
 
Задать вопрос?

В реутовском МФЦ с июля заработает система распознавания эмоций клиентов

В реутовском МФЦ с июля заработает система распознавания эмоций клиентов - РТВ-Подмосковье
Фото: radio1.news

Уникальная система распознавания эмоций клиентов начнёт работать на базе Многофункционального центра Реутова с 3 июля, она позволит автоматически оценивать качество обслуживания, сообщается на сайте администрации города.

«С 3 июля мы внедряем в работу нашего центра автоматическую систему распознавания эмоций. С ее помощью мы надеемся получить детальную информацию о качестве клиентского сервиса и впоследствии улучшить качество обслуживания заявителей», – цитируются в сообщении слова заместителя директора МФЦ Ирины Чининой.

Автоматическую систему распознавания эмоций для городского МФЦ разработала компания «Heedbook» – резидент коворкинга «Старт» в Реутове. Система в режиме реального времени с помощью веб-камеры анализирует эмоции клиента. Она считывает мимику, тембр голоса и расшифровывает диалог. По результатам сервис предоставляет отчёт по качеству обслуживания каждого клиента.

Фото © Фотобанк МО / Инна Боровик  

Последние новости Подмосковья по теме:
В реутовском МФЦ с июля заработает система распознавания эмоций клиентов

МФЦ в Реутове будет следить за эмоциями посетителей - NovostiMO.Ru
МФЦ в Реутове будет следить за эмоциями посетителей - Подмосковье
Уникальная система распознавания эмоций клиентов начнёт работать на базе Многофункционального центра Реутова с 3 июля, она позволит автоматически оценивать качество обслуживания.
18:22 27.06.2017 NovostiMO.Ru
С 3 июля МФЦ Реутова будет обслуживать клиентов по-новому - Газета Реут
С 3 июля МФЦ Реутова будет обслуживать клиентов по-новому - Реутов
Реутовский МФЦ внедряет в работу автоматическую систему распознавания эмоций.
17:33 27.06.2017 Газета Реут
В реутовском МФЦ с июля заработает система распознавания эмоций клиентов - РТВ-Подмосковье
В реутовском МФЦ с июля заработает система распознавания эмоций клиентов - Подмосковье
Уникальная система распознавания эмоций клиентов начнёт работать на базе Многофункционального центра Реутова с 3 июля, она позволит автоматически оценивать качество обслуживания, сообщается на сайте администрации города.
16:47 27.06.2017 РТВ-Подмосковье
В подмосковном МФЦ апробируют систему распознавания эмоций - ТК Кварц
В подмосковном МФЦ апробируют систему распознавания эмоций - Подольск
Тестирование системы распознавания эмоций начнут на базе Многофункционального центра Реутова с 3 июля.
16:24 27.06.2017 ТК Кварц
Система распознавания эмоций клиентов начнет работать на базе МФЦ Реутова с 3 июля - Администрация г. Реутов
Система распознавания эмоций клиентов начнет работать на базе МФЦ Реутова с 3 июля - Реутов
Уникальная система распознавания эмоций клиентов начнет работать на базе Многофункционального центра Реутова с 3 июля.
15:23 27.06.2017 Администрация г. Реутов
Основатели Heedbook: cистема распознавания эмоций клиентов не имеет аналогов в мире - Газета РеутHeedbook – кросс-платформенный клиентский сервис, на 23 языках. Он работает в фоновом режиме, не мешая сотруднику исполнять прямые обязанности.
12.07.2017 Газета Реут
Мосэнергосбыт переходит на автоматизированную систему приёма показаний - Серп и МолотС 15 июля 2017 года ПАО «Мосэнергосбыт» полностью переходит на автоматизированную систему приёма показаний приборов учёта электроэнергии по телефону с помощью технологии интеллектуального распознавания речи IVR.
11.07.2017 Серп и Молот
Технология распознавания речи заменит операторов call-центра «Мосэнергосбыта» - Луховицкие вестиОператоры контактного центра «Мосэнергосбыта» с 15 июля перестанут принимать показания приборов учета, для этого будет применяться технология интеллектуального распознавания речи IVR, сообщили в пресс-службе компании.
11.07.2017 Луховицкие вести
Полицейские г. Дмитров раскрыли угон автомобиля - Дмитровский вестникВ Дежурную часть УМВД России по Дмитровскому району поступило заявление от 49-летней местного жителя о том, что неизвестный угнал ее машину иностранного производства,
16.01.2018 Дмитровский вестник
Поезд на вокзале снова сбил насмерть человека - КопейкаВ подмосковном Сергиевом Посаде пригородный поезд насмерть сбил женщину, сообщается в Telegram-канале министерства транспорта и дорожной инфраструктуры Московской области.
16.01.2018 Копейка
Подозреваемого в краже у пенсионерки задержали в Пушкинском районе - Газета МаякВ Дежурную часть Софринского отделения полиции МУ МВД России «Пушкинское» поступило сообщение от 70-летней местной жительницы о том, что неизвестный проник в ее квартиру в поселке Софрино и похитил из сумки денежные средства,
17.01.2018 Газета Маяк
Убийца Душко Костя Большой сам убивал чиновников и полицейских - Копейка
Убийца Душко Костя Большой сам убивал чиновников и полицейских
Следственный комитет выявляет все новые жертвы одной из самых кровавых российских группировок.
Копейка
Ул. Глинки и сквер затопило водой - Копейка
Ул. Глинки и сквер затопило водой
Тротуары и дорогу возле элитного жилищного комплекса на окраине Сергиева Посада затопило ржавой водой.
Копейка
Школьников, провалившихся под лёд на Клязьме, спасли сотрудники ПСО-14 - Павлово-Посадские известия
Школьников, провалившихся под лёд на Клязьме, спасли сотрудники ПСО-14
15 января на пульт дежурного ПСО-14 «Мособлпожспас» поступил тревожный звонок от очевидца, который рассказал о том, что в Павловском Посаде в районе проезда Каляева на реке Клязьма двое детей просят о помощи.
Павлово-Посадские известия
День творчества и вдохновения отмечают 17 января - Павлово-Посадские известияО том, как появился этот праздник и почему его отмечают именно 17 января, ничего не известно.
17.01.2018 Павлово-Посадские известия
Чеховские школьники – лидеры областной олимпиады по избирательному законодательству - Чехов сегодняЧеховская команда «Правовед», в состав которой вошли ученики школ №1, 7 и 8, отлично проявили себя на первом зональном этапе V областной олимпиады по избирательному законодательству.
16.01.2018 Чехов сегодня
8 февраля в Павловском Посаде начнётся Международный кинофестиваль им Тихонова - РТВ-ПодмосковьеМероприятие продлится до 11 февраля Второй Международный кинофестиваль «17 мгновений…» имени Вячеслава Тихонова проведут в Павловском Посаде с 8 по 11 февраля, сообщили «Радио 1» в Министерстве культуры Подмосковья.
16.01.2018 РТВ-Подмосковье
Почувствуй себя Архимедом или... йогом - Газета Факт
Почувствуй себя Архимедом или... йогом
Более 20 экспонатов представлены на выставке «Музей занимательных наук Эйнштейна», презентацию которой провела директор Историко-краеведческого музея Балашихи Маргарита Шведченко в день открытия – 15 января.
Газета Факт
2018 год в жизни егорьевцев и  остального человечества - Егорьевский Курьер
2018 год в жизни егорьевцев и остального человечества
№ 1/2 от 10 января 2018 г. В нашем городе будут отпразднованы сразу три значимых юбилея Год 2018-й в России будет очень богат на юбилеи.
Егорьевский Курьер
Их любила вся Россия… - Егорьевский Курьер
Их любила вся Россия…
№ 1/2 от 10 января 2018 г. Кого забрал ушедший, 2017-ый В одном из первых январских выпусков газеты мы по традиции вспоминаем тех известных людей, что навсегда остались в году ушедшем.
Егорьевский Курьер
Электростальские автоинспекторы сообщают: в Подмосковье начался рейд «Опасный груз» - Газета Новости неделиПрофилактический рейд будет проходить по 21 января в целях профилактики дорожно-транспортных происшествий при осуществлении перевозок опасных грузов, говорится в сообщении Госавтоинспекции.
16.01.2018 Газета Новости недели
Рузский спорт – на федеральные стандарты - Красное знамяНа итоговой коллегии по физической культуре и спорту под председательством заместителя главы Рузского округа Ирины Шиломаевой обсуждались изменения в отрасли, состоялось награждение победителей и призеров одиннадцатой спартакиады.
16.01.2018 Красное знамя
Вася, бей! - Городской ритмГримёрки Дворца спорта «Квант». В коридоре «разогревается» молодой боксёр.
16.01.2018 Городской ритм
Клинские спортсмены осваивают «Триумф» - Серп и Молот
Клинские спортсмены осваивают «Триумф»
В открывшемся в конце прошлого года клинском физкультурно-оздоровительном комплексе «Триумф» (микрорайон Акуловская слобода) уже полным ходом идет тренировочный процесс.
Серп и Молот
Открыта регистрация на старт «Лыжни России-2018» - Серп и Молот
Открыта регистрация на старт «Лыжни России-2018»
«Лыжня России – 2018» – одно из главных спортивных событий зимы 2018 года.
Серп и Молот
Открыта регистрация на старт «Лыжни России» - За новую жизнь
Открыта регистрация на старт «Лыжни России»
Лыжня России-2018» — одно из главных спортивных событий зимы 2018 года. Это уже 36-ой старт самой массовой лыжной гонки в нашей стране.
За новую жизнь
Правила безопасности во время крещенских купаний - Подольский рабочийОтдел по делам гражданской обороны и чрезвычайным ситуациям администрации городского округа Подольск напоминает жителям о необходимости соблюдения правил безопасности во время крещенских купаний © Люберецкое ИА — в
17.01.2018 Подольский рабочий
Как МосОблЕИРЦ будет бороться с дебиторской задолженностью в 2018 году - Ленинская ШатураПо данным МосОблЕИРЦ, обслуживающем более двух миллионов лицевых счетов жителей Подмосковья, средний уровень сбора платежей составил 95%.
17.01.2018 Ленинская Шатура
Губернатор обсудил итоги реализации госпрограмм - Наро-Фоминский районИтоги реализации программы по формированию комфортной городской среды, а также программы «Чистая вода» обсудили в ходе расширенного заседания правительства Московской области под руководством губернатора,
17.01.2018 Наро-Фоминский район
Праздничная иллюминация - Правительство Московской областиИсточник: Главное управление по информационной политике Московской области Главным управлением по информационной политике Московской области подведены итоги праздничного оформления территорий муниципальных образований
17.01.2018 Правительство Московской области
27 новых маршрутов Подмосковья получили положительную экспертную оценку - РТВ-ПодмосковьеЭксперты в области туриндустрии одобрили 14 туристских и 13 экскурсионных маршрутов В Министерстве культуры Московской области подписан протокол рабочей группы по экспертной оценке туристских и экскурсионных маршрутов
17.01.2018 РТВ-Подмосковье