«Активные пассажиры» поставили «пятерки» трем филиалам «Мострансавто» в октябре

Фото: mosreg.ru
Источник: Фотобанк Московской области, Андрей Жабин

Солнечногорский, Павлово-Посадский и Шатурский филиалы «Мострансавто» по итогам октября стали отличниками у «активных пассажиров» Подмосковья, всего в октябре на сервис «Активный пассажир» было направлено более 200 сообщений, сообщает пресс-служба ГУП МО «Мострансавто».

Сервис «Активный пассажир» начал работу в августе 2015 года. С его помощью пассажиры могут отправить смс-сообщение на номер 3443 и оценить по пятибалльной шкале работу предприятия. Можно выбрать такие критерии, как безопасность движения, оплата проезда, поведение водителя и кондуктора, техническое состояние транспорта и соблюдение расписания. В каждом автобусе «Мострансавто» размещены наклейки с номером телефона и памяткой, как отправить сообщение.

«Солнечногорский, Павлово-Посадский и Шатурский филиалы ГУП МО «Мострансавто» получили в октябре лучшую оценку (пять баллов) у пользователей сервиса «Активный пассажир». Среди других филиалов хорошие показатели продемонстрировали Домодедовское ПАТП, Истринское АИП и автоколонна 1793, город Орехово-Зуево (по четыре балла)», – отмечается в сообщении.

В рамках сервиса пассажиры отправили в октябре более 200 сообщений. Большая часть поступивших СМС содержала положительную оценку. Пассажиры выразили свое мнение о свыше 110 автобусах и более чем 30 маршрутах. Всего с момента запуска на сервис «Активный пассажир» поступило 8,8 тысячи сообщений. Статистика регулярно обрабатывается и направляется в филиалы предприятия, где проводится комплекс мероприятий по улучшению транспортной работы и повышению качества предоставляемых услуг.

«На сегодняшний день мы разработали комплекс мер по повышению уровня безопасности на транспорте, значимая часть в нем отведена обратной связи от пассажиров. Это и работа с обращениями граждан, и сервисы, с помощью которых жители Подмосковья смогут влиять на работу предприятия. Таким образом мы надеемся сократить количество нарушений ПДД и улучшить качество предоставляемых населению услуг», – сказал генеральный директор предприятия Владислав Мурашов.

Для пассажиров «Мострансавто» существуют различные каналы коммуникации: единая круглосуточная линия связи с пассажирами (8 (800) 700-31-13), сервис «Стикер ПДД», в рамках которого свидетели нарушений могут отправить фото или видео на почту ok@gupmta.ru, сайт http://mostransavto.ru с удобным личным кабинетом. Кроме того, в Мытищах и Химках проводится тестирование нового сервиса «ДТПнет», с помощью которого можно оперативно сообщить о нарушениях ПДД водителями предприятия.

Источник: Государственное унитарное предприятие пассажирского автомобильного транспорта Московской области «Мострансавто»

Последние новости Подмосковья по теме:
«Активные пассажиры» поставили «пятерки» трем филиалам «Мострансавто» в октябре

Автобусы - Правительство Московской области
«Активные пассажиры» поставили «пятерки» трем филиалам «Мострансавто» в октябре - Подмосковье
Источник: Фотобанк Московской области, Андрей Жабин Солнечногорский, Павлово-Посадский и Шатурский филиалы «Мострансавто» по итогам октября стали отличниками у «активных пассажиров» Подмосковья,
10:33 12.11.2017 Правительство Московской области
- Клин
Солнечногорский, Павлово-Посадский и Шатурский филиалы ГУП МО «Мострансавто» получили в октябре лучшую оценку (5 баллов) у пользователей сервиса «Активный пассажир».
10:37 11.11.2017 Серп и Молот
 
По теме
Автобусы Мострансавто - Правительство Московской области Источник: Фотобанк Московской области, Андрей Жабин Новый сервис для улучшения безопасности перевозок внедряют в «Мострансавто», на автобусах разместят специальные наклейки с телефонами горячей линии,
07.11.2017
 
В ноябре в ГУП МО «Мострансавто» стартует новый сервис для участников дорожного движения «ДТПнет», направленный на повышение уровня транспортной дисциплины водителей предприятия.
07.11.2017
Главный государственный административно-технический инспектор Московской области Татьяна Витушева, руководитель регионального Штаба ликвидации несанкционированных скоплений отходов отметила муниципалитеты,
19.07.2018
В столице хотят ввести бескарточную систему оплаты проезда - Вокруг Москвы go496.ru Как сообщил журналистам заместитель мэра Москвы Максим Лискутов, к 2020 году в общественном транспорте столицы может появиться новая бескарточная система оплаты проезда в общественном транспорте.
19.07.2018 Вокруг Москвы
Совещание - Правительство Московской области Источник: Министерство инвестиций и инноваций Московской области В результате взвешенной тарифной политики, проводимой регуляторами Московской области и Москвы,
19.07.2018 Правительство Московской области
Четыре года «строгача» получил наркоделец за 80 г гашиша по приговору Орехово-Зуевского горсуда - Орехово-Зуевская правда Орехово-Зуевский городской суд вынес приговор в отношении гражданина С., обвиняемого в покушении на незаконный сбыт 80,5 грамма наркотического средства (гашиша),
19.07.2018 Орехово-Зуевская правда
«Служебник» Сергия Радонежского можно увидеть на выставке в Сергиевом Посаде - Копейка Уникальную книгу можно увидеть на выставке «Преподобный Сергий – помощник всему государству и государям российским», посвященной Сергию Радонежскому, передает пресс-служба Минкультуры Подмосковья.
19.07.2018 Копейка
Праздник для всех поколений - Дмитровский вестник С начала лета Музей – заповедник «Дмитровский кремль» успешно реализует свой  новый веселый и увлекательный проект «Семейные выходные»  Многие жители Дмитрова (особенно те,
19.07.2018 Дмитровский вестник
Павлово-Посадский выставочный зал «Дом Широкова» (пл. Революции, д. 9) С 1 июля по 5 августа – Выставка живописи самодеятельного художника Александра Белых «Земли родной очарование».
19.07.2018 Павлово-Посадские известия
Спорт для всех - Павлово-Посадские известия На волне эйфории от закончившегося пару дней назад Чемпионата мира по футболу тема спорта остаётся одной из самых обсуждаемых.
19.07.2018 Павлово-Посадские известия
В Пущине стартовала операция «Засада» - Пущинская среда На заседании Правительства Московской области руководитель Штаба ликвидации несанкционированных свалок и навалов мусора Татьяна Витушева сообщила,
19.07.2018 Пущинская среда
Волонтеры «Живу спортом» принимают участие в православном молодежном форуме "ДоброЛето" - Серебряно-Прудский вестник Министерство физической культуры и спорта Московской области С 15 по 22 июля в Сергиевом Посаде на Благовещенском поле проходит православный молодежный форум «ДоброЛето».
19.07.2018 Серебряно-Прудский вестник
Корреспондент воскресенского телеканала «Искра-ВЭКТ» Денис Снетков воочию наблюдал за спортивным событием мирового масштаба, как называют недавно завершившившийся чемпионат по футболу, в Москве.
19.07.2018 Куйбышевец
Возле футбольного поля в деревне Губино чуть ли не горой лежат велосипеды.
18.07.2018 Куйбышевец
В Сети «гуляют» фотографии сборной Франции по футболу, на которых расисты подсчитывают в ее составе темнокожих футболистов и демонстративно ужасаются их количеству Не успела сборная Франции выиграть мундиаль,
19.07.2018 Газета Новые Известия
Витушева: В Балашихе происходит бум по благоустройству - Госадмтехнадзор МО Главный государственный административно-технический инспектор Московской области Татьяна Витушева провела осмотр дворовых территорий и общественных пространств Балашихи на соответствие требованиям правил чистоты,
19.07.2018 Госадмтехнадзор МО
jz_jawhKi6A - Единая Россия Королёв 18 июля, в рамках проекта «Защитим старшее поколение от мошенников» королевские сторонники посетили Королевский дом ветеранов, где рассказали об основных видах мошенничества и о методах защиты от них.
19.07.2018 Единая Россия Королёв
В Пущине стартовала операция «Засада» - Пущинская среда На заседании Правительства Московской области руководитель Штаба ликвидации несанкционированных свалок и навалов мусора Татьяна Витушева сообщила,
19.07.2018 Пущинская среда
Что только не крадут наши граждане – буквально, что под руку попадётся. В МЕГЕ Белая Дача жительница Дагестана стащила продукты на 3300 рублей, подросток из Москвы – на ту же сумму.
19.07.2018 Котельники сегодня
На заседании Правительства Московской области руководитель Штаба ликвидации несанкционированных свалок и навалов мусора Татьяна Витушева сообщила,
19.07.2018 Пущинская среда
С 1 августа 2018 года право бесплатного проезда на железнодорожном транспорте пригородного сообщения (кроме скорых и скоростных поездов повышенной комфортности) предоставлено семи категориям жителей Московской области.
19.07.2018 Красногорские вести