В день акции был проведён приём жителей управляющими компаниями. Горожане обращались к Ивану Пыркову, представителю Госжилинспекции Московской области, и Руслану Кинову, заместителю гендиректора «ОГК НКС».
Госжилинспекция обозначила тему обсуждения – «Советы домов». Приём проходил в зданиях «ОГК НКС» и «УК «Мидас». Всего было заявлено 11 человек. Среди обсуждаемых вопросов – капитальный ремонт, протечка кровли, двойные квитанции, требование перерасчёта и т.д. По итогам встреч жители получили по некоторым вопросам разъяснения на местах, по остальным – узнали сроки принятия решений. Местный коориднатор партийного проекта «Школа грамотного потребителя» Елена Белолипецкая , контролировавшая ход акций в городе, прокомментировала реакцию жителей на прошедшее мероприятие:
«Безусловно, для каждого орехово-зуевца подобная акция – ещё одна возможность получить ответы на все вопросы, касающиеся темы ЖКХ. И при этом были видны плоды всех проведённых членами Партии форумов, схожих по целям и задачам: люди приходили, уже будучи в курсе последних изменений в сфере жилищно-коммунального хозяйства. Особенно приятно отметить, что эта гражданская грамотность – результат работы партийного проекта «Школа грамотного потребителя».
Партийный проект «Единой России» «Школа грамотного потребителя», реализация задач которого рассчитана с 2017 по 2022 год, направлен на повышение грамотности граждан в сфере ЖКХ. Так, партпроект выпустил брошюру о трех способах управления многоквартирным домом, в которой рассказывается о плюсах и минусах выбора. В рамках партпроекта проводится всероссийская акция «День открытых дверей управляющих организаций», благодаря которой жители могут лично познакомиться с людьми, занимающимися управлением их домов. Большое внимание уделяется выявлению случаев необоснованного повышения оплаты расходов на общедомовые нужды.