Новости города БезФормата.Ru
Подмосковье
Главные новости
 
Задать вопрос?

Порядок общения с иностранцами, глухими и нервными по номеру «112» утвердили в области

система-112, работа - Правительство Московской области
Фото: mosreg.ru
Источник: ©, пресс-служба заместителя председателя правительтсва Московской области Дмитрия Пестова

Регламент общения с иностранцами, инвалидами по слуху и слишком нервничающими гражданами, которые позвонили по телефону вызова экстренных служб «112», утвердили в Подмосковье, для этого в штате системы-112 предусмотрены операторы-лингвисты, сурдопереводчики и психологи, сообщает РИАМО.

Документом правительства Московской области утверждается регламент информационного взаимодействия при обеспечении вызова экстренных служб по единому номеру «112». Согласно документу, вызовы от граждан по голосовой связи, СМС, через мобильное приложение и видео-звонки принимают операторы единых дежурно-диспетчерских служб муниципальных образований региона. Далее вызовы направляют в диспетчерские экстренных оперативных служб на местах. Если вызов не приняли в ЕДДС, он автоматически направляется в центр обработки вызовов или резервный центр обработки вызовов системы-112.

«В случае, когда язык, на котором разговаривает заявитель, отличается от русского, оператор (диспетчер) ДДС переключает такого заявителя на оператора со знанием иностранного языка (оператор-лингвист) в центр обработки вызовов системы-112 или резервный центр обработки вызовов. Оператор-лингвист должен обеспечить возможность приема вызова (сообщений о происшествиях) на языках народов Российской Федерации и иностранных языках», – говорится в документе.

Если звонящий по номеру «112» находится в состоянии повышенной возбудимости или несвязно говорит, то оператор ЕДДС должен уточнить у заявителя, необходима ли ему дистанционная психологическая поддержка. Если человек соглашается, то диспетчер переключает его на оператора-психолога в центре обработки вызовов системы-112.

Видео-звонки о происшествиях принимают в центре обработки вызовов. Видео-сообщения от лиц с нарушением слуха принимает оператор со знанием языка жестов (оператор-сурдопереводчик), он же передает сообщение в диспетчерские экстренных оперативных служб в муниципалитетах.

Источник: РИАМО Тема: Безопасный регион

Последние новости Подмосковья по теме:
Порядок общения с иностранцами, глухими и нервными по номеру «112» утвердили в области

В правительстве Подмосковья  утвердили порядок общения с иностранцами, глухими и нервными по номеру «112» - Шаховские вести
В правительстве Подмосковья утвердили порядок общения с иностранцами, глухими и нервными по номеру «112» - Шаховская
Регламент общения с иностранцами, инвалидами по слуху и слишком нервничающими гражданами, которые позвонили по телефону вызова экстренных служб «112», утвердили в Подмосковье,
12:58 19.07.2017 Шаховские вести
Порядок общения с иностранцами, глухими и нервными по номеру «112» утвердили в области - Лотошинский район
Порядок общения с иностранцами, глухими и нервными по номеру «112» утвердили в области - Лотошино
Регламент общения с иностранцами, инвалидами по слуху и слишком нервничающими гражданами, которые позвонили по телефону вызова экстренных служб «112», утвердили в Подмосковье,
08:53 19.07.2017 Лотошинский район
система-112, работа - Правительство Московской области
Порядок общения с иностранцами, глухими и нервными по номеру «112» утвердили в области - Подмосковье
Источник: ©, пресс-служба заместителя председателя правительтсва Московской области Дмитрия Пестова Регламент общения с иностранцами, инвалидами по слуху и слишком нервничающими гражданами,
20:12 18.07.2017 Правительство Московской области
Порядок общения с иностранцами, глухими и нервными по номеру «112» утвердили в Подмосковье - Подольский рабочий
Порядок общения с иностранцами, глухими и нервными по номеру «112» утвердили в Подмосковье - Подольск
Регламент общения с иностранцами, инвалидами по слуху и слишком нервничающими гражданами, которые позвонили по телефону вызова экстренных служб «112», утвердили в Подмосковье Регламент общения с иностранцами,
18:12 18.07.2017 Подольский рабочий
В Московской области набирает популярность мобильное приложение «Системы-112» для вызова экстренных служб Как сообщил заместитель Председателя Правительства Московской области Дмитрий Пестов,
10.08.2017 Волоколамский район
ЕДДС Воскресенского района информирует - Администрация Воскресенского районаОператоры системы 112 с 31 июля по 6 августа приняли 576 звонков, требовавших экстренного реагирования.
09.08.2017 Администрация Воскресенского района
В Подмосковье набирает популярность мобильное приложение системы-112 - Шаховские вестиПорядка 10,5 тысяч человек уже скачали и установили мобильное приложение системы-112 Подмосковья в течение двух недель, с момента его запуска.
09.08.2017 Шаховские вести
Операторы региональной «Системы-112» в настоящее время активно принимают вызовы через мобильное приложение.
09.08.2017 KrasnogorskOnline.Ru
В Подмосковье набирает популярность мобильное приложение «Системы-112» - Павлово-Посадские известияКак сообщил заместитель председателя Правительства Московской области Дмитрий Пестов,
08.08.2017 Павлово-Посадские известия
Администрация Одинцова  допустила нарушения при проведении аукциона - Люберецкая панорамаЛЮБЕРЦЫ. 24 сентября. INLUBERTSY.RU - Администрация городского поселения Одинцово Одинцовского района Московской области допустила нарушения при проведении аукциона, сообщает Люберецкое информагентство.
24.09.2017 Люберецкая панорама
Камеры видеонаблюдения по программе «Безопасный регион» - Правительство Московской областиИсточник: ©, пресс-служба заместителя председателя правительства Московской области Дмитрия Пестова В Одинцовском районе установлено более 700 камер видеонаблюдения в рамках системы «Безопасный регион» ,
24.09.2017 Правительство Московской области
Акция «Осень на стройке» - Правительство Московской областиИсточник: Главное управление государственного строительного надзора Московской области Инспекторы областных ведомств – Главгосстройнадзора и Госадмтехнадзора – проведут очередную сезонную акцию «Осень на стройке»,
24.09.2017 Правительство Московской области
Антимусорные рейды #свиньЯ? продолжаются в Химках - Химские новости
Антимусорные рейды #свиньЯ? продолжаются в Химках
В Химках продолжаются проверки, направленные на выявление и привлечение к ответственности нарушителей, которые оставляют мусор в неположенных местах.
Химские новости
Лучший спасатель Подмосковья - Газета Факт
Лучший спасатель Подмосковья
В целях повышения профессионального мастерства и выявления лучших работников противопожарно-спасательной службы Московской области 20 сентября на базе учебного центра ГКУ МО «Мособлпожспас» в Люберцах прошел смотр-конкур
Газета Факт
Пожары атаковали Московскую область - Орехово-Зуевская правда
Пожары атаковали Московскую область
Шестнадцать возгораний зарегистрировано в Московской области за прошедшие сутки Шестнадцать пожаров произошло в Подмосковье за минувшие сутки, для их тушения привлекли 140 человек,
Орехово-Зуевская правда
Хроника дорожно-транспортных происшествий - Люберецкая газетаОтдел ГИБДД МУ МВД России «Люберецкое» предлагает вашему вниманию сводку дорожно-транспортных происшествий с 11 по 16 сентября 2017 года.
24.09.2017 Люберецкая газета
В Сергиево‑Посадском районе женщина зарезала оппонента в ходе ссоры - РТВ-ПодмосковьеВ городе Пересвет Сергиево-Посадского района полицейские задержали женщину по подозрению в убийстве оппонента в ходе ссоры, сообщил РИАМО представитель пресс-службы областного главка МВД.
24.09.2017 РТВ-Подмосковье
В Москве будут судить уроженца Средней Азии за покушение на сбыт 31 кг героина - РТВ-ПодмосковьеКузьминский районный суд рассмотрит уголовное дело по факту попытки сбыта 27-летнем уроженцем Средней Азии более 31 кг героина, сообщили в пресс-службе столичного главка МВД.
24.09.2017 РТВ-Подмосковье
Грузовик врезался в дерево. Водитель погиб на месте. - Копейка
Грузовик врезался в дерево. Водитель погиб на месте.
За период, с 15 по 22 сентября текущего года сотрудниками отдела ГИБДД УМВД России по Сергиево-Посадскому району зарегистрировано 78 ДТП с материальным ущербом,  а также одно происшествие, в котором погиб один человек.
Копейка
В Пересвете женщина убила оппонента в ходе ссоры - Копейка
В Пересвете женщина убила оппонента в ходе ссоры
Полицейские задержали женщину, которую обвиняют в убийстве оппонента в ходе ссоры в городе Пересвет Сергиево-Посадского района Подмосковья,
Копейка
В Подольске в результате ДТП пострадал ребенок - SMINEWS в Подольске
В Подольске в результате ДТП пострадал ребенок
Фото: из открытых источников Сегодня в 17.50 на участке дороги от поселка Быковка в сторону М2 произошло ДТП с участием 3 автомашин, в результате которого пострадал ребенок — пассажир.
SMINEWS в Подольске
Владимир Мирзоев: «Отрицание развития приводит к распаду» - КопейкаВ минувшее воскресенье, 17 сентября, в арт-кафе «Вишнёвый сад» случился аншлаг.
24.09.2017 Копейка
«Добрый завтрак» для многодетных семей в Звенигороде - Правительство Московской областиИсточник: Фотобанк Московской области, Сергей Гордеев Победителя Московского областного конкурса молодых семей «Семь+Я» назвали в Чехове, лучшей стала семья из Павловского Посада, передает Чеховское информагентство.
24.09.2017 Правительство Московской области
Электричка - Правительство Московской областиИсточник: РИАМО, Николай Корешков Повторная экскурсия на «Экоэлектричке» в Талдомский район состоится 24 сентября, участники экскурсии смогут познакомиться с достопримечательностями района,
24.09.2017 Правительство Московской области
Репертуар на октябрь в "Театральном Ковчеге" - Копейка
Репертуар на октябрь в "Театральном Ковчеге"
В этот четверг, 21 сентября, вас ждет классика — «ОТЛИЧНАЯ ПАРТИЯ» /по комедии «Свадьба Кречинского»/ Актуальна ли классика сегодня?
Копейка
Всё успевать! - Газета Факт
Всё успевать!
Директор краеведческого музея, открытого в 1970 году в г.Железнодорожном (ныне – микрорайон Балашихи), Наталия Александровна Сотникова хорошо известна не только в городе, но и за его пределами.
Газета Факт
Кинофестиваль «Ералаш» прошел  впервые в Подмосковье на  Люберецкой площадке - Люберецкая панорама
Кинофестиваль «Ералаш» прошел  впервые в Подмосковье на  Люберецкой площадке
ЛЮБЕРЦЫ. 24 сентября. INLUBERTSY.RU - Первый кинофестиваль «Ералаш» в Подмосковье состоялся в Люберцах,
Люберецкая панорама
Круглый стол по вопросам развития российско-китайских отношений в сфере спорта - Правительство Московской областиИсточник: Министерство физической культуры и спорта Московской области В Мытищах в рамках круглого стола обсудили развитие российско-китайских отношений в сфере спорта,
24.09.2017 Правительство Московской области
Пятый Московский марафон стартовал в столице - РТВ-ПодмосковьеПятый Московский марафон стартовал сегодня в «Лужниках», сообщает пресс-служба мэра столицы.
24.09.2017 РТВ-Подмосковье
DSCN1569 (1) - Ramns.Ru22 сентября в сельском поселении Чулковское Раменского района прошли традиционные памятные мероприятия памяти Братьев Знаменских.
24.09.2017 Ramns.Ru
22 сентября в сельском поселении Чулковское Раменского района прошли традиционные памятные мероприятия памяти Братьев Знаменских - Газета Родник
22 сентября в сельском поселении Чулковское Раменского района прошли традиционные памятные мероприятия памяти Братьев Знаменских
22 сентября в сельском поселении Чулковское Раменского района прошли традиционные памятные мероприятия памяти Братьев Знаменских.
Газета Родник
В Подмосковье обсудили российско-китайские отношения в области спорта - Химские новости
В Подмосковье обсудили российско-китайские отношения в области спорта
22 сентября в Мытищах на одноименной арене состоялся круглый стол, где обсудили перспективы развития российско-китайских отношений в сфере физкультуры и спорта.
Химские новости
Грация, мелодия и пластика - Городской ритм
Грация, мелодия и пластика
  Новый учебный год стартовал не только в школах города. Юные спортсмены тоже возобновили свои тренировки.
Городской ритм
«Добрый завтрак» для многодетных семей в Звенигороде - Правительство Московской областиИсточник: Фотобанк Московской области, Сергей Гордеев Победителя Московского областного конкурса молодых семей «Семь+Я» назвали в Чехове, лучшей стала семья из Павловского Посада, передает Чеховское информагентство.
24.09.2017 Правительство Московской области
В Орехово-Зуевском районе прошел парад коммунальной техники - Орехово-Зуевская правдаПарад коммунальной техники состоялся в Орехово-Зуевском муниципальном районе на базе Ликино-Дулевского ДРСУ ранним утром 23 сентября.
24.09.2017 Орехово-Зуевская правда
Главгосстройнадзор проведет прием граждан в Озерах 25 сентября - Правительство Московской областиМероприятие состоится 25 сент.
24.09.2017 Правительство Московской области
Жителя Малаховки оштрафовали в ходе антимусорного рейда - Администрация г.ЛюберцыАнтимусорные рейды "Чистое Подмосковье" ежедневно проходят в городском округе Люберцы.
24.09.2017 Администрация г.Люберцы
С парада - на трудовой фронт - Газета МаякШумной колонной в 31 мотор завершился смотр техники коммунальных хозяйств, который накануне выходных состоялся на Советской площади.
22.09.2017 Газета Маяк