Новости города БезФормата.Ru
Подмосковье
Главные новости
 
Задать вопрос?

Порядок общения с иностранцами, глухими и нервными по номеру «112» утвердили в области

система-112, работа - Правительство Московской области
Фото: mosreg.ru
Источник: ©, пресс-служба заместителя председателя правительтсва Московской области Дмитрия Пестова

Регламент общения с иностранцами, инвалидами по слуху и слишком нервничающими гражданами, которые позвонили по телефону вызова экстренных служб «112», утвердили в Подмосковье, для этого в штате системы-112 предусмотрены операторы-лингвисты, сурдопереводчики и психологи, сообщает РИАМО.

Документом правительства Московской области утверждается регламент информационного взаимодействия при обеспечении вызова экстренных служб по единому номеру «112». Согласно документу, вызовы от граждан по голосовой связи, СМС, через мобильное приложение и видео-звонки принимают операторы единых дежурно-диспетчерских служб муниципальных образований региона. Далее вызовы направляют в диспетчерские экстренных оперативных служб на местах. Если вызов не приняли в ЕДДС, он автоматически направляется в центр обработки вызовов или резервный центр обработки вызовов системы-112.

«В случае, когда язык, на котором разговаривает заявитель, отличается от русского, оператор (диспетчер) ДДС переключает такого заявителя на оператора со знанием иностранного языка (оператор-лингвист) в центр обработки вызовов системы-112 или резервный центр обработки вызовов. Оператор-лингвист должен обеспечить возможность приема вызова (сообщений о происшествиях) на языках народов Российской Федерации и иностранных языках», – говорится в документе.

Если звонящий по номеру «112» находится в состоянии повышенной возбудимости или несвязно говорит, то оператор ЕДДС должен уточнить у заявителя, необходима ли ему дистанционная психологическая поддержка. Если человек соглашается, то диспетчер переключает его на оператора-психолога в центре обработки вызовов системы-112.

Видео-звонки о происшествиях принимают в центре обработки вызовов. Видео-сообщения от лиц с нарушением слуха принимает оператор со знанием языка жестов (оператор-сурдопереводчик), он же передает сообщение в диспетчерские экстренных оперативных служб в муниципалитетах.

Источник: РИАМО Тема: Безопасный регион

Последние новости Подмосковья по теме:
Порядок общения с иностранцами, глухими и нервными по номеру «112» утвердили в области

В правительстве Подмосковья  утвердили порядок общения с иностранцами, глухими и нервными по номеру «112» - Шаховские вести
В правительстве Подмосковья утвердили порядок общения с иностранцами, глухими и нервными по номеру «112» - Шаховская
Регламент общения с иностранцами, инвалидами по слуху и слишком нервничающими гражданами, которые позвонили по телефону вызова экстренных служб «112», утвердили в Подмосковье,
12:58 19.07.2017 Шаховские вести
Порядок общения с иностранцами, глухими и нервными по номеру «112» утвердили в области - Лотошинский район
Порядок общения с иностранцами, глухими и нервными по номеру «112» утвердили в области - Лотошино
Регламент общения с иностранцами, инвалидами по слуху и слишком нервничающими гражданами, которые позвонили по телефону вызова экстренных служб «112», утвердили в Подмосковье,
08:53 19.07.2017 Лотошинский район
система-112, работа - Правительство Московской области
Порядок общения с иностранцами, глухими и нервными по номеру «112» утвердили в области - Подмосковье
Источник: ©, пресс-служба заместителя председателя правительтсва Московской области Дмитрия Пестова Регламент общения с иностранцами, инвалидами по слуху и слишком нервничающими гражданами,
20:12 18.07.2017 Правительство Московской области
Порядок общения с иностранцами, глухими и нервными по номеру «112» утвердили в Подмосковье - Подольский рабочий
Порядок общения с иностранцами, глухими и нервными по номеру «112» утвердили в Подмосковье - Подольск
Регламент общения с иностранцами, инвалидами по слуху и слишком нервничающими гражданами, которые позвонили по телефону вызова экстренных служб «112», утвердили в Подмосковье Регламент общения с иностранцами,
18:12 18.07.2017 Подольский рабочий
В Московской области набирает популярность мобильное приложение «Системы-112» для вызова экстренных служб Как сообщил заместитель Председателя Правительства Московской области Дмитрий Пестов,
10.08.2017 Волоколамский район
ЕДДС Воскресенского района информирует - Администрация Воскресенского районаОператоры системы 112 с 31 июля по 6 августа приняли 576 звонков, требовавших экстренного реагирования.
09.08.2017 Администрация Воскресенского района
В Подмосковье набирает популярность мобильное приложение системы-112 - Шаховские вестиПорядка 10,5 тысяч человек уже скачали и установили мобильное приложение системы-112 Подмосковья в течение двух недель, с момента его запуска.
09.08.2017 Шаховские вести
Операторы региональной «Системы-112» в настоящее время активно принимают вызовы через мобильное приложение.
09.08.2017 KrasnogorskOnline.Ru
В Подмосковье набирает популярность мобильное приложение «Системы-112» - Павлово-Посадские известияКак сообщил заместитель председателя Правительства Московской области Дмитрий Пестов,
08.08.2017 Павлово-Посадские известия
В Серебряных Прудах произошло ДТП - Серебряно-Прудский вестник16 января примерно в 19 часов 25 минут на 55-м километре автодороги «Кашира – Серебряные Пруды – Узловая» произошло дорожно-транспортное происшествие.
17.01.2018 Серебряно-Прудский вестник
Как получить справку о наличии/отсутствии судимости - Серебряно-Прудский вестникСправку о наличии/отсутствии судимости и (или) факта уголовного преследования, либо о прекращении уголовного преследования можно получить через сайт gosuslugi.ru.
17.01.2018 Серебряно-Прудский вестник
Роспотребрадзор предупреждает - Серпуховский районПо данным Управления Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по Краснодарскому краю выявлены факты нахождения в обороте некачественных сыров с маркировкой ООО «Молочный заво
17.01.2018 Серпуховский район
%d1%81%d0%b5%d1%80 - Газета Новые Известия
Кирилл Серебренников: "Я не создавал никакой преступной группы. Я создавал театральный проект"
Речь главного режиссёра «Гоголь-Центра» на заседании Басманного суда 16 января 2018 года, где рассматривался вопрос о продлении режиссеру домашнего ареста.
Газета Новые Известия
Ветераны ОМВД: спорт, культура и помощь молодым - Красное знамя
Ветераны ОМВД: спорт, культура и помощь молодым
Совет ветеранов Рузского ОМВД – это коллектив единомышленников, без которых невозможно представить работу нашей полиции.
Красное знамя
Осторожно-мошенники!!! - Долгие Пруды
Осторожно-мошенники!!!
В связи с тем, что на территории района участились случаи мошеннических действий в отношении лиц пожилого возраста напоминаем вам, что мошенники могут действовать следующими способами:
Долгие Пруды
Полицейские г. Дмитров раскрыли угон автомобиля - Дмитровский вестникВ Дежурную часть УМВД России по Дмитровскому району поступило заявление от 49-летней местного жителя о том, что неизвестный угнал ее машину иностранного производства,
16.01.2018 Дмитровский вестник
Поезд на вокзале снова сбил насмерть человека - КопейкаВ подмосковном Сергиевом Посаде пригородный поезд насмерть сбил женщину, сообщается в Telegram-канале министерства транспорта и дорожной инфраструктуры Московской области.
16.01.2018 Копейка
Подозреваемого в краже у пенсионерки задержали в Пушкинском районе - Газета МаякВ Дежурную часть Софринского отделения полиции МУ МВД России «Пушкинское» поступило сообщение от 70-летней местной жительницы о том, что неизвестный проник в ее квартиру в поселке Софрино и похитил из сумки денежные средства,
17.01.2018 Газета Маяк
Убийца Душко Костя Большой сам убивал чиновников и полицейских - Копейка
Убийца Душко Костя Большой сам убивал чиновников и полицейских
Следственный комитет выявляет все новые жертвы одной из самых кровавых российских группировок.
Копейка
Ул. Глинки и сквер затопило водой - Копейка
Ул. Глинки и сквер затопило водой
Тротуары и дорогу возле элитного жилищного комплекса на окраине Сергиева Посада затопило ржавой водой.
Копейка
Школьников, провалившихся под лёд на Клязьме, спасли сотрудники ПСО-14 - Павлово-Посадские известия
Школьников, провалившихся под лёд на Клязьме, спасли сотрудники ПСО-14
15 января на пульт дежурного ПСО-14 «Мособлпожспас» поступил тревожный звонок от очевидца, который рассказал о том, что в Павловском Посаде в районе проезда Каляева на реке Клязьма двое детей просят о помощи.
Павлово-Посадские известия
День творчества и вдохновения отмечают 17 января - Павлово-Посадские известияО том, как появился этот праздник и почему его отмечают именно 17 января, ничего не известно.
17.01.2018 Павлово-Посадские известия
Чеховские школьники – лидеры областной олимпиады по избирательному законодательству - Чехов сегодняЧеховская команда «Правовед», в состав которой вошли ученики школ №1, 7 и 8, отлично проявили себя на первом зональном этапе V областной олимпиады по избирательному законодательству.
16.01.2018 Чехов сегодня
8 февраля в Павловском Посаде начнётся Международный кинофестиваль им Тихонова - РТВ-ПодмосковьеМероприятие продлится до 11 февраля Второй Международный кинофестиваль «17 мгновений…» имени Вячеслава Тихонова проведут в Павловском Посаде с 8 по 11 февраля, сообщили «Радио 1» в Министерстве культуры Подмосковья.
16.01.2018 РТВ-Подмосковье
Почувствуй себя Архимедом или... йогом - Газета Факт
Почувствуй себя Архимедом или... йогом
Более 20 экспонатов представлены на выставке «Музей занимательных наук Эйнштейна», презентацию которой провела директор Историко-краеведческого музея Балашихи Маргарита Шведченко в день открытия – 15 января.
Газета Факт
2018 год в жизни егорьевцев и  остального человечества - Егорьевский Курьер
2018 год в жизни егорьевцев и остального человечества
№ 1/2 от 10 января 2018 г. В нашем городе будут отпразднованы сразу три значимых юбилея Год 2018-й в России будет очень богат на юбилеи.
Егорьевский Курьер
Их любила вся Россия… - Егорьевский Курьер
Их любила вся Россия…
№ 1/2 от 10 января 2018 г. Кого забрал ушедший, 2017-ый В одном из первых январских выпусков газеты мы по традиции вспоминаем тех известных людей, что навсегда остались в году ушедшем.
Егорьевский Курьер
Электростальские автоинспекторы сообщают: в Подмосковье начался рейд «Опасный груз» - Газета Новости неделиПрофилактический рейд будет проходить по 21 января в целях профилактики дорожно-транспортных происшествий при осуществлении перевозок опасных грузов, говорится в сообщении Госавтоинспекции.
16.01.2018 Газета Новости недели
Рузский спорт – на федеральные стандарты - Красное знамяНа итоговой коллегии по физической культуре и спорту под председательством заместителя главы Рузского округа Ирины Шиломаевой обсуждались изменения в отрасли, состоялось награждение победителей и призеров одиннадцатой спартакиады.
16.01.2018 Красное знамя
Вася, бей! - Городской ритмГримёрки Дворца спорта «Квант». В коридоре «разогревается» молодой боксёр.
16.01.2018 Городской ритм
Клинские спортсмены осваивают «Триумф» - Серп и Молот
Клинские спортсмены осваивают «Триумф»
В открывшемся в конце прошлого года клинском физкультурно-оздоровительном комплексе «Триумф» (микрорайон Акуловская слобода) уже полным ходом идет тренировочный процесс.
Серп и Молот
Открыта регистрация на старт «Лыжни России-2018» - Серп и Молот
Открыта регистрация на старт «Лыжни России-2018»
«Лыжня России – 2018» – одно из главных спортивных событий зимы 2018 года.
Серп и Молот
Открыта регистрация на старт «Лыжни России» - За новую жизнь
Открыта регистрация на старт «Лыжни России»
Лыжня России-2018» — одно из главных спортивных событий зимы 2018 года. Это уже 36-ой старт самой массовой лыжной гонки в нашей стране.
За новую жизнь
Правила безопасности во время крещенских купаний - Подольский рабочийОтдел по делам гражданской обороны и чрезвычайным ситуациям администрации городского округа Подольск напоминает жителям о необходимости соблюдения правил безопасности во время крещенских купаний © Люберецкое ИА — в
17.01.2018 Подольский рабочий
Как МосОблЕИРЦ будет бороться с дебиторской задолженностью в 2018 году - Ленинская ШатураПо данным МосОблЕИРЦ, обслуживающем более двух миллионов лицевых счетов жителей Подмосковья, средний уровень сбора платежей составил 95%.
17.01.2018 Ленинская Шатура
Губернатор обсудил итоги реализации госпрограмм - Наро-Фоминский районИтоги реализации программы по формированию комфортной городской среды, а также программы «Чистая вода» обсудили в ходе расширенного заседания правительства Московской области под руководством губернатора,
17.01.2018 Наро-Фоминский район
Праздничная иллюминация - Правительство Московской областиИсточник: Главное управление по информационной политике Московской области Главным управлением по информационной политике Московской области подведены итоги праздничного оформления территорий муниципальных образований
17.01.2018 Правительство Московской области
27 новых маршрутов Подмосковья получили положительную экспертную оценку - РТВ-ПодмосковьеЭксперты в области туриндустрии одобрили 14 туристских и 13 экскурсионных маршрутов В Министерстве культуры Московской области подписан протокол рабочей группы по экспертной оценке туристских и экскурсионных маршрутов
17.01.2018 РТВ-Подмосковье