ОАО "Мосэнергосбыт " предлагает новый способ оплаты за электроэнергию

Управлять своим лицевым счетом теперь можно прямо из дома. Мосэнергосбыт запустил «Личный кабинет»

            C 1-го января 2011 года на сайте ОАО «Мосэнергосбыт» начал работу новый удобный и современный сервис – Личный кабинет частного клиента ОАО «Мосэнергосбыт».

            Личный кабинет дает возможность каждому клиенту компании при наличии интернета управлять своим счетом за электроэнергию, отслеживать поступление платежей, совершать оплату за электроэнергию с помощью банковских карт, упрощая, таким образом, процесс взаимодействия клиента и компании.

            Также, с помощью нового сервиса каждый частный клиент компании может ознакомиться с адресом обслуживающего его отделения, рассчитать сумму платежа, распечатать бланк квитанции на оплату электроэнергии, ознакомиться с прейскурантом на услуги компании. В скором времени на базе Личного кабинета частного клиента планируется запустить сервис по заказу энергосервисных услуг, который позволит прямо из дома заказать, к примеру, установку многотарифного счетчика или счетчиков воды. В ближайшем будущем функционал Личного кабинета клиента будет расширен возможностью передачи показаний прибора учета и корректировки личных данных клиента.

            «Внедрение личного кабинета является реализацией стратегии компании, направленной на то,   чтобы сделать взаимодействие клиента с нами максимально комфортным.

Теперь, для того, чтобы удостовериться в том, что платеж пришел,  выяснить состояние лицевого счета, не нужно обращаться в отделение или звонить в контактный центр. Достаточно просто зайти на наш сайт.

Подобные сервисы – мировая практика, многим крупнейшим компаниям они уже помогают во взаимодействии со своей клиентской базой. Набор функций, которые несет в себе Личный кабинет частного клиента огромен – от получения статистики по платежам до заказа услуг on-line. По сути, это виртуальный офис Мосэнергосбыта, функционал которого сможет со временем равняться функционалу любого клиентского офиса», - подчеркивает директор по маркетингу ОАО «Мосэнергосбыт» Роман Мединцев.

 

Вход в Личный кабинет частного клиента

 

ОАО «Мосэнергосбыт»       

г. Москва, ул. Вавилова, д. 9 .  

www.mosenergosbyt.ru  

Контактный центр: 88005550555 (звонок бесплатный), (4950 981-981-9.

Работают прекрасные специалисты - Газета Встреча Отделению детской хирургии Дубненской больницы исполнилось 3 года. Оно было открыто в марте 2021 года в условиях нового хирургического центра Дубненской больницы.
Газета Встреча
Специалисты и техника готовы к устранению подтоплений в Рузском округе - РузаРИА По поручению главы Рузского городского округа Николая Пархоменко первый заместитель главы Виталий Пархоменко провёл оперативное совещание по предотвращению подтоплений на территории Рузского городского округа.
РузаРИА