Новости города БезФормата.Ru
Подмосковье
Главные новости
 
Задать вопрос?

Единый колл-центр жилищно-коммунальных услуг начал работу в Химках

Единый колл-центр жилищно-коммунальных услуг в Химках - Правительство Московской области
Фото: mosreg.ru
Источник: ©, пресс-служба администрации городского округа Химки

В подмосковных Химках заработал единый колл-центр «ДЕЗ ЖКУ», который позволит горожанам оставлять заявки на выполнение услуг в части ремонта сантехники, электрики и уборки, сообщает пресс-служба администрации городского округа.

«В городском округе начал работу единый колл-центр обслуживания МП "ДЕЗ ЖКУ". Теперь химчанам не придется вспоминать, к какому участку обслуживания относится их дом, и искать среди множества телефонных номеров подходящий. Чтобы вызвать мастера, нужно набрать единый номер центра обслуживания МП "ДЕЗ ЖКУ" 8 (495) 108-37-70», — уточняется в пресс-релизе.

В центре круглосуточно работают 15 специалистов, которые обрабатывают обращения от жителей и оформляют заявки на услуги у мастеров соответствующего профиля. Все заявки отправляются автоматически через мобильное приложение. После окончания работ мастер также с помощью приложения закрывает заявку — это должно улучшить контроль выполнения ремонта или уборки, поясняется в материале.

Многоканальная линия позволяет принимать 15 звонков одновременно, при этом если звонящих больше, то они ставятся в очередь ожидания свободного оператора. Сейчас колл-центр уже принимает 100-200 звонков в сутки. Автоматизация обработки заявок снижает риск потери обращений жителей, отмечается в сообщении. 

Читайте о пяти самых важных проектах Подмосковья в сфере ЖКХ>>

Источник: пресс-служба администрации городского округа Химки

Последние новости Подмосковья по теме:
Единый колл-центр жилищно-коммунальных услуг начал работу в Химках

Единый колл-центр жилищно-коммунальных услуг в Химках - Правительство Московской области
Единый колл-центр жилищно-коммунальных услуг начал работу в Химках - Подмосковье
Источник: ©, пресс-служба администрации городского округа Химки В подмосковных Химках заработал единый колл-центр «ДЕЗ ЖКУ», который позволит горожанам оставлять заявки на выполнение услуг в части ремонта сантехники,
11:50 11.08.2017 Правительство Московской области
В Химках начал работу единый call-центр «ДЕЗ ЖКУ» - Химки
Центр обслуживания МП «ДЕЗ ЖКУ» начал свою работу в Химках. Теперь жители могут оставить заявки на выполнение услуг в области сантехники, электрики и уборки, позвонив в call-центр по телефону 8 (495) 108-37-70.
16:43 10.08.2017 Администрация г. Химки
В рамках реализации программы губернатора Подмосковья «Мой подъезд» химкинское предприятие «ДЕЗ ЖКУ» объявляет творческий конкурс.
21.08.2017 Администрация г. Химки
Рассмотрение обращений граждан в июле 2017 года администрацией городского округа Озёры Всего с начала года в администрацию городского округа Озёры поступило 1571 обращений, в том числе через портал «Добродел» - 760.
03.08.2017 Озёрский район
5 августа в Химках откроется колл-центр для обращений жителей города - РТВ-ПодмосковьеВ Химках 5 августа откроется колл-центр для обращений от граждан, заявил в эфире «Радио 1» глава городского округа Дмитрий Волошин .
03.08.2017 РТВ-Подмосковье
СОВЕТ ДЕПУТАТОВ ГОРОДСКОГО ОКРУГА ОЗЁРЫ МОСКОВСКОЙ ОБЛАСТИ Р Е Ш Е Н И Е от 28 июля 201 7 года № 494 /7 9   О внесении изменений в решение Совета депутатов Озёрского муниципального района от 08.12.
03.08.2017 Озёрский район
Зимний репортаж из парка «Ёлочки». - Домодедовод.RuОсенний день в парке. Тихая и довольно тёплая погода. Зашли прогуляться, посмотрели, что нового.
18.11.2017 Домодедовод.Ru
Гаражи в Московской области - Правительство Московской областиС начала текущего года в подмосковном Клину снесли более 100 незаконно установленных гаражей, сообщает Клинское информагентство со ссылкой на главу Клинского района Алену Сокольскую.
17.11.2017 Правительство Московской области
День города Домодедово в фотографиях - Домодедовод.RuУголовное дело по статье «Халатность» возбуждено против сотрудников управления МВД в аэропорту Домодедово, которые допустили побег мужчины Андрея Куслевича, обвиняемого в совершении преступлений,
18.11.2017 Домодедовод.Ru
ЖКХ  вчера и сегодня. Стратегия президента РФ: реализация в Реутове - Газета Реут
ЖКХ вчера и сегодня. Стратегия президента РФ: реализация в Реутове
Исполнение указа президента России Владимира Путина №600 от 7 мая 2012 года в Московской области (г.
Газета Реут
техника - Павлово-Посадские известия
Андрей Воробьев вручил ключи от 165 единиц специализированной дорожной техники
16 ноября Губернатор Московской области Андрей Воробьев вручил ключи от 165 единиц специализированной дорожной техники руководителям филиалов ГБУ МО «Мосавтодор» Это первая партия дорожной техники,
Павлово-Посадские известия
Андрей Воробьев вручил ключи от специализированной дорожной техники руководителям филиалов Мосавтодора - Подольский рабочий
Андрей Воробьев вручил ключи от специализированной дорожной техники руководителям филиалов Мосавтодора
Губернатор Московской области Андрей Воробьев вручил накануне ключи от 165 единиц специализированной дорожной техники руководителям филиалов ГБУ МО «Мосавтодор».
Подольский рабочий
Как стало известно редакции lubernet.ru, в городском округе Котельники около 16:00 произошло нападение гражданки одной стран ближней Азии на двух школьниц, которые находились на территории детской площадки,
18.11.2017 LuberNet.Ru
В Королеве собаки загрызли пенсионерку - E-vanteevka.RuПожилая женщина скончалась от укусов собак, возбуждено уголовное дело.
17.11.2017 E-vanteevka.Ru
В серьёзных ДТП пострадали водители и пассажир - КопейкаЗа период, с 10 по 17 ноября текущего года сотрудниками отдела ГИБДД УМВД России по Сергиево-Посадскому району зарегистрировано 66 ДТП с материальным ущербом, а также три происшествия в которых пострадали люди.
17.11.2017 Копейка
Подозреваемую в хранении и сбыте гашиша задержали в Дмитровском районе - Дмитровский вестник
Подозреваемую в хранении и сбыте гашиша задержали в Дмитровском районе
Сотрудники отдела по контролю за оборотом наркотиков возле одного из домов в селе Куликово в Дмитровском районе Подмосковья задержали 39-летнюю местную жительницу, подозреваемую в сбыте наркотических средств,
Дмитровский вестник
Самые крупные взрывы бытового газа в регионах России начиная с 2000 года - Орехово-Зуевская правда
Самые крупные взрывы бытового газа в регионах России начиная с 2000 года
В Ижевске 9 ноября из-за взрыва бытового газа обрушилась часть жилого девятиэтажного дома, о других аналогичных крупнейших случаях обрушения домов — в справке Коммерсантъ-Online Автор фотографии:
Орехово-Зуевская правда
Взрыв газа произошел на газораспределительной станции в Щурове - Коломенская правда
Взрыв газа произошел на газораспределительной станции в Щурове
Сегодня днем в микрорайоне Ларцевы Поляны произошел хлопок газовоздушной смеси в одноэтажном кирпичном здании газораспределительной станции.
Коломенская правда
DSC08623 - OdiNews.RuПоводом для сокращения расходов на культуру стал, как ни странно, портал для помощи жителям «Добродел».
19.11.2017 OdiNews.Ru
Рок для своих - Красногорские вестиРок для своих 18 ноября в Красногорске в доме культуры «Опалиха» состоялся рок-фестиваль, участниками которого, как обещали организаторы, должны были стать музыкальные коллективы: ГринБит, Haru, Soundtrack, Spofch,
18.11.2017 Красногорские вести
«Дачный роман» показали на сцене Гортеатра - Администрация г. Серпухов17 ноября в Серпуховском музыкально-драматическом театре с аншлагом прошла премьера лирической комедии «Дачный роман».
19.11.2017 Администрация г. Серпухов
Организм всегда должен находиться в боевой готовности - Люберецкая газета
Организм всегда должен находиться в боевой готовности
Зрительскую любовь Андрей Финягин завоевал давно. В кино он талантливо играет как порядочных людей и сердцеедов, так и редкостных негодяев и подлецов.
Люберецкая газета
Красота случается нечаянно… - Люберецкая газета
Красота случается нечаянно…
В Люберецкой центральной библиотеке имени Сергея Есенина на днях собрались друзья и самые преданные поклонники творчества ветерана радиожурналистики – Заслуженного работника культуры Российской Федерации,
Люберецкая газета
Дайджест мероприятий на выходные 18 и 19 ноября и последующую неделю в Звенигороде - Звенигородские ведомости
Дайджест мероприятий на выходные 18 и 19 ноября и последующую неделю в Звенигороде
Редакция «ЗВ» составила дайджест интересных событий, которые пройдут в Звенигороде в выходные дни выходные 18 и 19 ноября, а также на последующую рабочую неделю.
Звенигородские ведомости
Последняя домашняя игра года принесла три очка - ФК ХимкиСегодня вечером красно-черные завершили домашние матчи 2017 года победой над томской «Томью» со счетом 3:1.
18.11.2017 ФК Химки
Открытый турнир по художественной гимнастике состоялся в Орехово-Зуеве 17 ноября - Орехово-Зуевская правдаОткрытый турнир Московской области по художественной гимнастике на Кубок В.А.
18.11.2017 Орехово-Зуевская правда
Николай Богомолов: «Нам нужна была любая победа, не важно с каким счетом» - ХК ХимикПосле серии неудач воскресенской ледовой дружины, капитан «Химика» Николай Богомолов коротко и емко передал настроение коллектива: «Стыдно за такую игру.
18.11.2017 ХК Химик
В Нахабине прошел турнир округа Красногорск по каратэ - Красногорские вести
В Нахабине прошел турнир округа Красногорск по каратэ
В турнире зарегистрировались 155 спортсменов, но многие соревновались в нескольких дисциплинах, поэтому участников было больше – 344.
Красногорские вести
Болеем за дмировчан! - Дмитровский вестник
Болеем за дмировчан!
18-19 ноября в Инсбруке (Австрия) пройдет первый этап Кубка мира по санному спорту.
Дмитровский вестник
Хоккей с мячом: проверка чемпионом страны - Красногорские вести
Хоккей с мячом: проверка чемпионом страны
В Красногорске на стадионе «Зоркий» 18 ноября красногорская ледовая дружина принимала хабаровский  «СКА-Нефтяник» , действующего чемпиона страны, и уступила – 2:6.
Красногорские вести
Больше хорошей техники – чище дороги - Газета ФактГубернатор Московской области Андрей Воробьев 16 ноября вручил ключи от 165 единиц специализированной дорожной техники руководителям филиалов ГБУ МО «Мосавтодор».
17.11.2017 Газета Факт
Сезон благоустройства-2017 - Красное знамя1415 дворов приведено в порядок 3000 км дорог отремонтировано 75 тысяч машино-мест обустроено Московская область – первый регион в России, где жители имеют право участвовать в выборе дороги,
17.11.2017 Красное знамя
Подмосковным рентгенологам рассказали про современные методы диагностики - Долгие ПрудыВ Подмосковье на базе Московского областного онкологического диспансера в Балашихе завершился цикл обучения врачей-маммологов, в рамках которого специалистам рассказали про современные методы диагностики рака молочной железы.
17.11.2017 Долгие Пруды
Люберчане смогут воспользоваться льготами на автобусный маршрут №7 - Люберецкая панорамаЛЮБЕРЦЫ. 17 ноября. INLUBERTSY.RU – С 1 января 2018 года жители Люберец смогут воспользоваться льготным проездом на маршруты - № 7 «ст.
17.11.2017 Люберецкая панорама
В Подмосковье запретили высаживать детей-безбилетников - Вести-МоскваВодителям подмосковных рейсовых автобусов запретили высаживать детей-безбилетников.
17.11.2017 Вести-Москва