Круглый стол Мособлдумы: 22 новых региональных услуги будут предоставляться в подмосковных МФЦ до конца года

Фото: mosoblduma.ru

30 июня в Красногорске состоялся круглый стол, организованный комитетом Мособлдумы по вопросам   транспортной инфраструктуры, связи и информатизации на тему: «Совершенствование работы МФЦ на территории Московской области, перспективы расширения спектра услуг, предоставляемых на базе МФЦ». Мероприятие началось с экскурсии по Красногорскому МФЦ, которую провёл директор учреждения Сергей Каюков. Красногорский центр является одним из передовых в области.

Заместитель министра государственного управления, информационных технологий и связи Московской области Елена Дрыганова в своём докладе отметила, что сформированная в Московской области сеть МФЦ охватывает 99,6% населения, причем программой был поставлен показатель в 90%, но министерству удалось его перевыполнить. Достигнут этот показатель был благодаря открытию 1732 окон приёма заявителей, в том числе в 272 дополнительных территориальных пунктах.  

При этом постоянно растёт количество региональных и муниципальных услуг, переданных на получение в МФЦ. О значимости данного проекта говорит количество обращений в сеть – свыше 12 млн обращений за 2016 год. В текущем году данный показатель уже превысил 6 млн обращений.

Фактически почти все массовые услуги уже предоставляются в МФЦ. Как отметил директор ГКУ «Московский областной МФЦ» Михаил Анисимов, «До конца года дополнительно 22 услуги мы ожидаем переведения в нашу сеть, в наши офисы для наших граждан, наших заявителей». Среди них 17 услуг министерства социального развития Московской области, две услуги министерства здравоохранения Московской области и одна услуга Главного управления территориальной политики Московской области.

При этом перед многофункциональными центрами стоит задача экономии расходов и повышения доходов учреждений.   Поэтому МФЦ идут по пути оказания платных не государственных услуг. Светлана Дрыганова подчеркнула, что речь идёт именно о дополнительных услугах не входящих в перечень муниципальных и государственных. Так, уже во многих МФЦ Подмосковья граждане имеют возможность заказать доставку документов, отсканировать свои бумаги, сфотографироваться на документы. Сейчас прорабатывается возможность предоставления услуги по оформлению документов на получение виз. А в партнёрстве с МОБТИ предоставляются кадастровые услуги.

Для юридических лиц также открываются новые сервисы. Так для банков имеется возможность сбора справок, открытие счетов, для страховых компаний – продажа страховых продуктов, а для управляющих компаний – ведение паспортных столов.

И данные инструменты уже приносят результат. За первый квартал этого года дополнительные платные услуги принесли сети МФЦ 24 млн рублей. За 2 квартал ожидается сумма в размере 40 млн рублей.

Учитывая высокие затраты на содержание центров эти дополнительные средства помогают улучшить их финансирование. При этом в течение дня   отмечается неравномерный спрос на услуги, в результате чего образуется простой окон. Более того, в различных муниципальных образованиях наблюдается различный спрос граждан, а также различная эффективность труда. Исходя из этого, выделяется несколько направлений, согласно которым можно проводить экономию средств.

Поэтому сейчас перед сетью ставятся задачи оптимизации работы исходя из вышеизложенных проблем:

  • Внедрение графиков работы операторов в зависимости от уровня реальной загрузки;
  • Переход на гибкую систему оплаты труда в зависимости от загрузки сотрудников;
  • Совмещение центров оказания услуг с иными организациями (банки, торговые центры, МособлБТИ) – с целью снижения арендной платы и увеличения проходимости).
  • Реализация этих задач позволит сократить затраты на материально-техническое обеспечение МФЦ, создание новых окон и сократить затраты на стоимость оказания 1 услуги.

    Кроме того, как рассказали присутствующие на заседании директора учреждений, у центров есть возможность заработка с помощью рекламы. Это плакаты стронных организаций, а также показ видео-роликов на телеэкранах, установленных в учреждениях.

     

     
    По теме
    Многофункциональный центр (МФЦ) оказания государственных и муниципальных услуг «Мои документы» в Реутове - Правительство Московской области Источник: Фотобанк Московской области, Инна Боровик Филиал многофункционального центра по предоставлению муниципальных и госуслуг начал работу в центральном офисе Московского областного БТИ в Красногорске,
    11.07.2017
     
    Лидия Антонова: МФЦ очень быстро завоевывает популярность у жителей Подмосковья - Павлово-Посадские известия Секретарь Московского областного отделения «Единой России», депутат Государственной думы прокомментировала вопросы, которые обсуждались в рамках заседания Комиссии по контролю за реализацией Предвыборной программы партии.
    10.07.2017
    Новый гостиничный комплекс открылся в Серпухове - Правительство Московской области Источник: Министерство инвестиций и инноваций Московской области В историческом центре Серпухова открылся гостинично-ресторанный комплекс на 27 номеров, его построили за счет частных вложений,
    20.10.2018 Правительство Московской области
    Глава Мособлизбиркома Эльмира Хаймурзина в понедельник, 22 октября, станет главой городского округа Красногорск, сообщает Люберецкое информагентство со ссылкой на городской сайт ИнфоЛюберцы   «В понедельник, 22 октября,
    20.10.2018 Люберецкая панорама
    Поддержку промышленных предприятий Подмосковья обсудят 24 октября в Красногорске 24 октября с 10:00 до 15:30 в Доме Правительства Московской области пройдет семинар по федеральным и региональным мерам поддержки для пр
    19.10.2018 Шаховские вести
    ЛЮБЕРЦЫ. 19 октября. INLUBERTSY.RU – Заседание политсовета Люберецкого отделения партии «Единая России», которое прошло 18 октября, провел секретарь отделения Владимир Ружицкий, сообщает Люберецкое информагентство.
    19.10.2018 Люберецкая панорама
    Ступинское информагентство, Сергей Демянюк Новая подстанция «Ступино» дает новый импульс для развития юга Подмосковья, сообщил Ступинскому информагентству министр энергетики Московской области Леонид Неганов.
    19.10.2018 Ступинская панорама
    Мотоциклист сбил пешехода и другие ДТП - Копейка За период, с 12 по 19 октября текущего года сотрудниками отдела ГИБДД УМВД России по Сергиево-Посадскому району зарегистрировано 55 ДТП с материальным ущербом, а также одно происшествие, в котором пострадал человек.
    20.10.2018 Копейка
    Труп неизвестного мужчины без внешних признаков насильственной смерти обнаружили в лесу в подмосковном Пушкино, сообщил РИАМО в субботу представитель пресс-службы ГУ МВД РФ по Московской области.
    20.10.2018 Газета Маяк
    Интересная и насыщенная программа «Покров-Батюшка» ждала весь праздничный день гостей и жителей деревни, которых с самого утра гостеприимно встречали в местном Доме культуры.
    19.10.2018 Куйбышевец
    На открытии присутствовала первый заместитель главы администрации Щёлковского района Аминат Халидова, которая поприветствовала зрителей и пожелала всем, чтобы новый театральный сезон был запоминающимся.
    20.10.2018 Газета Время
    На выставке заслуженного архитектора России, академика Российской академии художеств и Международной академии культуры и искусств, профессора Московского государственного художественного института им.
    20.10.2018 Газета Время
    Футболисты «Знамя труда» провела зрелищную игру с командой «Велес» уступив сопернику 1 очко - Орехово-Зуевская правда В субботу, 20 октября, на стадионе «Торпедо» в Орехово-Зуеве состоялся футбольный матч между командами «Знамя труда» и «Велес», показав зрелищную игру, наши земляки все же уступили сопернику одно очко,
    20.10.2018 Орехово-Зуевская правда
    По строящемуся мосту через Волгу в Дубне пустили КамАЗы весом 25 тонн - РТВ-Подмосковье ©   Пресс-служба МТДИ МО В Дубне завершается строительства моста через Волгу: начались динамические испытания конструкции, для этого используют КамАЗы массой 25,2 тонны, сообщается на сайте телеканала «360° Подмосковье».
    19.10.2018 РТВ-Подмосковье
    1 - ФК Химки В субботу 20 октября в рамках 17-го тура Олимп - Первенства России среди команд клубов ФНЛ сезона 2018-19 красно-черные на своем поле примут «Тюмень».
    19.10.2018 ФК Химки
    Пятнадцатый мемориальный турнир по боксу памяти мастера спорта СССР Виктора Григорьева открылся в зале единоборств им В. И. Портненко в спорткомплексе «Луч» в Сергиевом Посаде.
    20.10.2018 Газета Вперёд
    ЛЮБЕРЦЫ. 20 октября. INLUBERTSY.RU. Ежегодные соревнования по армрестлингу среди юношей и девушек пройдут в Хорошевском районе Москвы ‪21 октября 2018 года‬, сообщает Люберецкое информагентство.
    20.10.2018 Люберецкая панорама
    Подтвердите льготу на "Стрелку" - Газета Вперёд Во избежание блокировки карт «Стрелка» учащегося и учащегося сельской местности необходимо до 20 октября подтвердить право на пользование картой,
    20.10.2018 Газета Вперёд
    Законопроект «Единой России» об отказе от пенсионных преференций для депутатов и сенаторов принят в первом чтении - Химские новости Государственная Дума приняла в первом чтении законопроект, согласно которому депутаты и сенаторы имеют право отказаться от пенсионных надбавок при выходе на пенсию.
    19.10.2018 Химские новости
    ЛЮБЕРЦЫ. 20 октября. INLUBERTSY.RU. Начиная с июня этого года выполнена работа по «оцифровке», занесению в единую базу данных и ликвидации 36 тысяч ям во дворах на территории населенных пунктов региона,
    20.10.2018 Люберецкая панорама
    ГИБДД с понедельника зафиксировало 55 серьёзных ДТП.  К сожалению, не обошлось без пострадавших.
    19.10.2018 Газета Вперёд